← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 25.06.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе «Умнолог». Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Чугунов Вячеслав Анатольевич, ИНН 522402102080 (далее — «Оператор»). Используя сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

— данные при регистрации: email, имя;
— реквизиты для документов: ИНН, наименование организации/ИП;
— адреса сайтов, подключаемых к сервису, и извлечённое содержимое их страниц;
— данные обращений к виджету: анонимный идентификатор посетителя, адрес страницы, текст диалога, контактные данные, оставленные посетителем в форме заявки (имя, телефон, email, комментарий).

2. Цели обработки

Предоставление и работа сервиса, индексация контента сайтов Заказчика, формирование ответов ИИ-ассистента, приём и передача заявок Заказчику, биллинг, поддержка и улучшение качества сервиса.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, заключённого договора (оферты), а также законных интересов Оператора, не противоречащих закону.

4. Передача третьим лицам

Для генерации ответов используются сторонние провайдеры языковых моделей; им передаётся только текст запроса и релевантные фрагменты страниц, необходимые для ответа. Персональные данные посетителей (телефон, email и т. п.) не передаются в ИИ-модель — перед отправкой они автоматически удаляются из текста. Контактные данные из формы заявок передаются Заказчику (владельцу сайта) и, при настройке Заказчиком соответствующих интеграций, в его системы (email, Битрикс24 и др.).

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах в течение срока использования сервиса и удаляются по запросу или по истечении необходимости. Применяются технические и организационные меры защиты: ограничение доступа, шифрование канала, изоляция данных между клиентами.

6. Права субъекта данных

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие, направив обращение на ridis.agency@gmail.com.

7. Cookie

Сервис использует файлы cookie для авторизации и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может стать недоступной.

8. Контакты оператора

Индивидуальный предприниматель Чугунов Вячеслав Анатольевич
ИНН: 522402102080
Эл. почта: ridis.agency@gmail.com

См. также Публичную оферту.