Редакция от 25.06.2026
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуальный предприниматель Чугунов Вячеслав Анатольевич (ИНН 522402102080), далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, далее — «Заказчик». Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием условий) является регистрация в сервисе и/или оплата услуг.
Сервис Умнолог — программный комплекс, доступный по адресу umnolog.ru, предоставляющий виджет ИИ-ассистента (чат-бота), который индексирует содержимое сайта Заказчика и отвечает посетителям на его основе, а также сопутствующие функции (сбор заявок, интеграции, аналитика диалогов).
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации.
Тариф — совокупность характеристик и лимитов Сервиса (число страниц в индексе, число ответов в месяц и т. п.) и их стоимость.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать услуги. Услуги оказываются по модели SaaS — программное обеспечение размещено на стороне Исполнителя, исключительные права на ПО Заказчику не передаются.
2.2. Состав функций и лимиты определяются Тарифом, опубликованным на странице тарифов.
3.1. Для новых Заказчиков предоставляется бесплатный пробный период — 7 (семь) календарных дней с возможностями минимального тарифа «Старт».
3.2. По окончании пробного периода для продолжения использования Сервиса необходимо оплатить выбранный Тариф. Минимальная стоимость составляет 2 500 рублей в месяц (тариф «Старт»).
3.3. Стоимость иных тарифов указывается на сайте и может быть изменена Исполнителем; новые цены применяются к следующему расчётному периоду.
4.1. Оплата производится авансом за расчётный период (1 месяц) в размере 100% стоимости Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
4.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 5 дней по окончании оплаченного периода не поступило мотивированных письменных претензий.
4.3. Возврат средств за неиспользованный период по уже активированному платному тарифу не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и принимать меры по защите данных Заказчика. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них.
5.2. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ, предоставлять достоверные данные, не нарушать права третьих лиц и не размещать в индексе запрещённый контент.
5.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержимое своего сайта, тексты, загружаемые в базу знаний, и за обработку персональных данных посетителей, полученных через форму заявок.
6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную точность ответов ИИ-ассистента и не несёт ответственности за решения, принятые на их основе.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за последний расчётный период.
6.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг, провайдеры ИИ-моделей, платёжные сервисы) и обстоятельствами непреодолимой силы.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.1. Договор действует с момента акцепта и до отказа одной из сторон. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
8.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или законодательства РФ.
Индивидуальный предприниматель Чугунов Вячеслав Анатольевич
ИНН: 522402102080
Сервис: Умнолог (umnolog.ru)
Эл. почта: ridis.agency@gmail.com